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    消費者對網上商城所購買的商品進行投訴後,在網上商城中提供商品信息的入駐商家根據入駐規則,會對其自身因違約行為而給消費者造成的實際損失負最終責任,歡樂虛擬商場作為商城平台的所有人,而監督入駐商家對消費者的履約情況,一旦由此發生了糾紛, 線上購物商場將以保護消費者合法權益為已任,提供給消費者必要的幫助並可協助消費者與入駐商家進行協商解決。

    消費者對網上商城所購買的商品進行投訴後,消費者可根據《中華民國消費者權益保護法》的規定,直接向線上購物商場要求其承擔作為銷售者的全部義務。  



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